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Novas opções de cartão de crédito têm surgido constantemente e, quando eles
são solicitados e gerenciados virtualmente, melhor ainda. Uma dessas novas
opções é o cartão Neon, que tem bandeira Visa e é oferecido unicamente a
pessoas físicas. Por isso, quem tem CNPJ e quer utilizar cartão de crédito para
as transações corporativas têm de buscar outro cartão.
Ele é internacional, mas há uma desvantagem: o cartão de crédito Neon não
tem parceiros. De todo modo, ele é um dos cartões mais modernos e é
interessante que os consumidores emitam um dele, inclusive porque ele não
cobra anuidade.
Requisitos
Quem quiser o cartão Neon não necessita ter nenhuma renda mínima, mas
será obrigatório comprovar que há nome limpo. Na verdade, o cliente em si não
mostrará nenhum documento: a própria financeira do cartão Neon realizará a
pesquisa no Serviço de Proteção ao Crédito.
Será necessário ter um CPF regular e um smartphone que tenha câmera
frontal. Somente consumidores maiores de idade podem pedir o cartão e ele só
é compatível com o sistema Android. Há uma exigência extra para quem vai
pedir o cartão Neon virtual: ele só é liberado para quem possui uma conta
digital.
Investimentos
Esse cartão da Neon possibilita realizar investimentos financeiros também,
havendo as opções Livre e Objetivo. Nesta última opção, o cliente não
especifica as parcelas e dá para sacar os rendimentos a qualquer momento. Já
no investimento Objetivo, o consumidor quer aquela renda para determinado
compromisso: pode ser uma festa de casamento, a compra de algo, uma
viagem, etc.
Benefícios
Quem utiliza o cartão de crédito Neon tem vantagens variadas, como o Visa
Checkout: com esse serviço, o cliente que compra algo não precisa colocar
seus dados repetidamente para receber suas compras. Diversos sites
disponibilizam o “Visa Checkout” e, se for o caso, as informações de entrega
serão vistas imediatamente pelo vendedor.
O Programa Vai de Visa também é oferecido a quem tem o cartão de crédito
Neon. Trata-se de um programa de fidelidade para que os clientes utilizem o
cartão Visa para o maior número de transações possível. Nesse programa de
fidelidade, os consumidores pagam mais barato quando compram com os
parceiros da operadora e também têm descontos em uma série de atividades
culturais e de lazer.
Com o cartão de crédito Neon, pode-se requisitar o cartão virtual e isso
significa que o consumidor pode escolher se quer transação em débito ou
crédito em cada uma das compras. As informações financeiras dos clientes são
consultadas por eles de maneira simples.
Quem abre a conta no Neon ou a encerra não tem taxa de cobrança e a rede
24h disponibiliza saques em muitos lugares: por mês, um deles pode ser feito
de graça. O cliente que precisar fazer transferências usando o Neon só paga a
partir da segunda e o valor é R$ 3,50. Com o cartão, pode-se fazer saques e
aquisições internacionais e o custo é a soma do IOF, de 4% específicos da
Neon e da taxa de saque.
Como solicitar
O site da Neon tem um formulário que serve para abrir uma conta e, depois,
para pedir esse cartão de crédito: https://www.neon.com.br/cadastro. As
primeiras informações que a operadora pedirá são e-mail, CPF, nome, data de
nascimento e telefone.
Como dito, não será solicitado comprovante de renda e o cliente recebe em até
dois dias úteis uma resposta da Neon. Caso a operadora aceite direto a
emissão do cartão, ele será encaminhado para o endereço que o cliente
cadastrar. Se ela recusar, vai explicar ao consumidor o porquê para que ele
tente de novo.
Pode-se abrir a conta e solicitar o cartão usando o aplicativo Neon também e o
download dele é realizado na loja de app. Porém, é preciso que o sistema
operacional seja 4.1 ou acima disso.
Contato
A operadora Neon tem diversas formas de contato para quem já emitiu um
cartão ou está com dificuldades para fazer isso, além de dúvidas. A sua
Ouvidoria, por exemplo, é 0800 941 2112 e ela fica disponível entre as 10h e
as 18h; esse setor de atendimento também tem um e-mail:
[email protected].
A página da Neon no Facebook pode fazer esclarecimentos a quem tem ou
não o cartão: https://www.facebook.com/timeneon. Outra central de
atendimento disponibiliza o [email protected] e o número 0800 326 0844,
funcionando em tempo integral. O consumidor da Neon que está em São Paulo
pode ser atendido pessoalmente também: ele está nos Jardins, na Avenida
Doutora Ruth Cardoso, número 1.400.
Blog
Para que os consumidores do cartão de crédito Neon tenham ainda mais
informações, a operadora tem um blog gratuito. Na realidade, esse blog é uma
maneira de a Neon se apresentar e também conseguir mais correntistas,
trazendo matérias como formas de aumentar o score no Cadastro Positivo,
melhores aplicativos para gerenciar as despesas e outros assuntos.
